Vodafone Fatura İkilemi: Çözüm Bekleyen Sorun

"Hemen dönüş yapıldı teşekkürler"


"Hemen dönüş yapıldı teşekkürler"


"Sadece teşekkürüm müşteri danışmanı Dila hanıma"
Her yıl olduğu gibi bu yıl da değişmeyen gerçeğimiz olan Vodafone tarife yenileme çilesi... 13 yaşında oğlumun kullandığ...ı Vodafone hattın tarife değişimi için müşteri temsilcisi arkadaş, şu an ödediğimiz 200 TL tutarındaki faturayı 400 TL olan sözde en düşük tarifeyi tarafımıza sundular. Geçen yıl d
"Müşteri temsilcimiz Dilan hanıma ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için sonsuz teşekkürler 🙏"
Vodafone müşterisi olarak sundukları hizmeti anlamış değilim. Çözüm odaklı ...bir tane bile müşteri temsilcisi maalesef bulunmuyor. Üç yıllık iki adet fa

Vodafone müşteri hizmetleri bu sabah (054*********13 08.10.2024 10:28) gelen sesli yanıt ile Fatura taahhüdüm dolduğu iç...in geçebileceğim paketler hakkında bilgi dinlemek için açtım. Fakat kabul etmediğimi belirtmek için 2 tuşuna bastım kapattım. Zannederken 1 tuşuna elim çarptı ve anında onaylandı.

Vodafone kullanmış olduğum tarifem sona erdiğinde belirlenen ücretlendirme karşısında aynı tarife üzerine ücret ödeyerek... kullanmaya devam ettim. Kaç aydır herhangi bir problem yaşamadan kullanmaktayım. Fakat mayıs ayı içerisinde paketimdeki dakika kullanımının sona erdiği ve 80 TL karşılığında ek pa
Vodafone müşterisi olarak sundukları hizmeti anlamış değilim. Çözüm odaklı ...bir tane bile müşteri temsilcisi maalesef bulunmuyor. İki yıllık iki adet f



Merhaba Vodafone ailesi, cep telefonuma ücretsiz 4.5G hat değişimi için en yakın bayiden hattınızı değiştirebilirsiniz d...iye mesaj geldi. Bayileriniz ücret talebinde bulundu. Müşteri temsilcisi bayilerle görüşmesine rağmen, 3 gün randevu alarak beni bayinize yolladı. İşimi gücümü bırakıp gittim ancak
Vodafone 16.05.2023 ile 15.06.2023 tarihli faturamda taahhüdüm bittiği için tarife değişikliği yaptım iki tarifem de sın...ırsız paket fakat önceki tarifemi bir gün kullanmama rağmen toplam tutarı faturama yansıttıklarından dolayı müşteri hizmetlerinden faturama itiraz etmek için talep oluşturmasını is
